בקרה סלולרית
פתיחה סלולרית לשערים ומחסומים – פתרונות חדשניים מבית ניו דור
ניו דור גאה לשווק את פתרונות הפתיחה החדשניים של חברת PAL – המובילים בשוק! המערכות שלנו הן מערכות מתקדמות בטכנולוגיית דור 4, והן מגיעות במגוון אפשרויות מותאמות אישית: עם או בלי שלטים, עם מערכות אזהרה, בהתאם למספר המשתמשים ובכפוף למספר היציאות הנדרשות.
המערכות כוללות אפליקציה ייעודית לניהול חכם ויעיל, המאפשרת:
- הוספה והסרה קלה של משתמשים.
- גישה להיסטוריית פתיחות.
- התאמה אישית של הגדרות המערכת לפי הצרכים שלך.
פתיחת השער יכולה להתבצע בשתי דרכים עיקריות:
- באמצעות חיוג טלפוני לשער.
- ישירות דרך האפליקציה הייעודית.
הוראות ללקוחות פרטיים שאינם מוגדרים כמנהלי מערכת:
כאשר השער לא נפתח, בין אם באמצעות האפליקציה ובין אם בחיוג טלפוני:
-
וודא שהבעיה היא רק אצלך: בדוק אם משתמשים אחרים חווים את אותה התקלה. אם השער לא נפתח גם לאחרים, ייתכן שיש בעיה של חיבור חשמלי, תקלה במערכת, או קליטה סלולרית חלשה.
-
אם הבעיה היא רק אצלך:
- בדוק את הרישום שלך: פנה לגורם המנהל את השער (ועד הבית או חברת הניהול) וודא שמספר הטלפון שלך מעודכן בהרשאות המערכת.
- בדוק רישום לשער הנכון: במידה וקיימים מספר שערים, וודא כי אתה רשום בשער הנכון.
- בעת שימוש באפליקציה: אם אתה מחובר ל-Wi-Fi והמרחק שלך מהנתב אינו מספק קליטה טובה, התקרב לנתב או כבה את ה-Wi-Fi במכשירך.
- ודא קליטת רשת סלולרית: בדוק שהמכשיר שלך נמצא באזור עם קליטה.
- אל תתקשר למספר השער ממספר חסום או לא מזוהה.
- ודא חיבור חשמל לשער: אם יש לך שלט, בדוק אם הוא פועל. אם הוא פועל, אין בעיית חשמל. אם אין לך שלט, העבר את היד ליד העיניות; אם יש חשמל, ישמע צליל תקתוק חלש.
-
אם הבעיה עדיין לא נפתרה: פנה לחברת הניהול או לוועד הבית לפתיחת קריאת שירות.
שימו לב!
חברתנו אינה אחראית על ניהול רשימת המורשים לפתיחת השערים או המחסומים. האחריות לניהול והוספת/הסרת מספרים במערכת הינה בידי הגורם המנהל בבניין – ועד הבית או חברת הניהול בלבד.
במערכות דור 3/4 משולב כרטיס סים עם חבילה לשנה. בסיום כל שנה, ובהתראה מראש, תישלח בקשה אוטומטית לחידוש התשלום השנתי של הסים. ללא חידוש חבילת הסים, המערכת הסלולרית לא תפעל. אם קיימים שלטים מנוהלים סלולרית, הם ימשיכו לפעול אך לא ניתן יהיה להוסיף או להסיר שלטים ללא חידוש החבילה. באחריות כל גורם מנהל לוודא כי החבילה חודשה בזמן.